Help

De Bookchoice app is gemakkelijk te downloaden op je tablet of telefoon. Als je een Apple-device hebt, kan je de app vinden in de App Store. Als je met Android werkt, kun je de app vinden in de Google Play Store.

• Apple App Store
• Google Play Store

Log in met je bestaande Bookchoice account om gebruik te maken van onze app. Heb je nog geen account? Registreer op onze website en log daarna in op de app. Het is niet mogelijk om in de app een account te creëren.

Op de homepagina vind je alle boeken waar je toegang toe hebt. Heb je boeken in de webshop gekocht? Deze vind je onder het kopje 'Gekocht'. De boeken uit de selectie staan onder 'Boeken'. Klik op een boek om het te lezen of luisteren. E-books worden automatisch gedownload. Voor een luisterboek kies je voor 'Direct luisteren' of 'Offline beschikbaar maken'. Als je direct luistert, dan gebruik je data tijdens het luisteren, maar gebruik je minder opslagruimte. Als je kiest voor offline beschikbaar maken, dan wordt het gehele audioboek gedownload en kun je ook luisteren zonder internetverbinding.

Als je een boek downloadt, dan komt het in 'Mijn boeken' te staan. Je kunt hier maximaal 10 e-books en 5 luisterboeken tegelijkertijd opslaan, zodat de Bookchoice app nooit teveel opslagruimte inneemt op je tablet of smartphone. Als je een boek uit hebt of niet verder wil lezen, dan kun je op de drie bolletjes naast de titel klikken en kiezen voor 'Verwijderen'.

De app onthoudt waar je gebleven bent, dus je kunt deze gewoon afsluiten en later ontspannen verder lezen.

Iedere maandselectie is één jaar lang beschikbaar in de Bookchoice app. Na dit jaar worden de boeken definitief verwijderd.

Let op: ook als je een boek downloadt in de app, wordt het na een jaar verwijderd en is het niet meer beschikbaar. Als je dus voor altijd toegang wil blijven houden tot de boeken, dan is het verstandiger om de boeken via de website te downloaden.

Onderin je scherm heb je helemaal rechts de optie 'Instellingen'. Je kunt hier een beperkt aantal instellingen met betrekking tot de app wijzigen.

Wil aanpassingen maken in je account? Dit is mogelijk via de website van Bookchoice.

Onze app is beschikbaar voor zowel Android als iOS en wordt geïnstalleerd op honderden verschillende smartphones en tablets. Soms werkt iets niet goed op een specifiek toestel of ontstaat er een zogenaamde 'bug' in de app, die de gebruikerservaring verslechtert. Het is belangrijk in dat geval eerst in de App of Google Play Store te controleren of je over de laatste versie van de app beschikt, de meeste issues zijn verholpen na een update naar de laatste versie. Tevens helpt het soms om de app even helemaal af te sluiten en opnieuw op te starten.

Heb je de laatste versie, de app opnieuw opgestart of misschien wel opnieuw geïnstalleerd en blijft het probleem bestaan? Dan kun je de bug eenvoudig bij ons melden. Ga naar 'Instellingen' en klik op 'Meld een bug'. Als je een suggestie hebt voor een verbetering aan onze app, dan kun je deze tevens hier doorgeven.

Kun je momenteel niet lezen of luisteren door het probleem dat je in de app ervaart? Neem dan ook even contact op met: [email protected].

Je kan de app op maximaal 5 apparaten installeren. Wil je graag een oud apparaat verwijderen en nieuwe telefoon of tablet toevoegen? Stuur ons dan een e-mail op: [email protected].